حديقة الحيوان التي شهدت الحادث تابعة لمركز أبحاث تشنغدو لتربية الباندا العملاقة.
الطفلة يبدو أنها في مرحلة التعليم الابتدائي كما يظهر في فيديو التقطه أحد الحاضرين.
حارس الأمن مد عصا لإنقاذ الفتاة، ثم مد يده ليمسك بيدها، ونجح في إخراجها من الحظيرة.
ورغم أن ثلاثة دببة اقتربت من مكان الطفلة؛ لكنها لم تُظهر أية محاولة واضحة لمهاجمتها.
ولم تصب الفتاة بأذى؛ بينما فتحت السلطات تحقيقاً في الأسباب التي أدت إلى الحادثة.